Darrera actualització: 14 de juliol de 2026
Responsable: Cybercrow Systems, S.L.
NIF: B56155666
Domicili: Camí de Can Gavarra, 2, oficina 14, 08213 Polinyà del Vallès, Barcelona, Espanya
Correu general: info@cybercrow.net
Correu per a protecció de dades: rgpd@cybercrow.net
Telèfon: +34 937 122 122
Lloc web: www.cybercrow.net
Cybercrow no disposa actualment de delegat de protecció de dades. Les consultes relacionades amb la privacitat es poden adreçar a rgpd@cybercrow.net.
Aquesta política explica com Cybercrow tracta les dades personals obtingudes a través del lloc web, els formularis de contacte, les sol·licituds de cita, la subscripció a comunicacions, els sistemes de xat o assistència i els canals de missatgeria habilitats per l’empresa.
Segons el canal utilitzat, Cybercrow pot tractar:
Es prega no facilitar dades especialment protegides o informació confidencial que no sigui necessària per atendre la sol·licitud.
Les dades s’obtenen directament de la persona interessada, excepte les dades tècniques generades automàticament durant la utilització del lloc web.
Finalitat: respondre consultes, facilitar informació sobre Cybercrow i els seus serveis i mantenir les comunicacions necessàries amb la persona interessada.
Base jurídica: consentiment de la persona interessada i, quan la consulta es refereixi a una possible contractació, aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per aquesta.
Finalitat: gestionar la sol·licitud, organització, confirmació, modificació o cancel·lació d’una cita.
Base jurídica: consentiment de la persona interessada i aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per aquesta.
Finalitat: enviar notícies, continguts, novetats, esdeveniments o informació relacionada amb l’activitat de Cybercrow.
Base jurídica: consentiment exprés de la persona interessada.
Finalitat: enviar informació promocional sobre els serveis de Cybercrow per correu electrònic o altres canals autoritzats.
Base jurídica: consentiment exprés del destinatari. Quan existeixi una relació contractual prèvia, es podrà aplicar l’excepció prevista legalment per a serveis propis similars, oferint sempre un mecanisme senzill i gratuït d’oposició.
L’usuari pot retirar el consentiment o sol·licitar la baixa en qualsevol moment.
Finalitat: atendre consultes, proporcionar informació i gestionar sol·licituds efectuades a través del canal seleccionat per l’usuari.
Base jurídica: consentiment de la persona interessada i, quan correspongui, aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per aquesta.
La utilització de plataformes externes de missatgeria pot implicar que el proveïdor de la plataforma tracti informació d’acord amb les seves pròpies condicions i polítiques.
Finalitat: garantir la seguretat, prevenir accessos no autoritzats, detectar incidents, evitar usos fraudulents i mantenir el funcionament tècnic del lloc web.
Base jurídica: interès legítim de Cybercrow a protegir els seus sistemes, la seva informació i els usuaris del lloc web.
Les dades es conservaran d’acord amb els criteris següents:
Cybercrow no ven les dades personals ni les cedeix a tercers perquè les utilitzin amb finalitats pròpies de publicitat.
Les dades podran ser tractades per proveïdors que prestin serveis necessaris per al funcionament de l’empresa o del lloc web, com ara allotjament, manteniment, correu electrònic, reserves, newsletter, missatgeria, xat, seguretat o suport tecnològic. Aquests proveïdors actuaran com a encarregats del tractament quan correspongui i hauran d’oferir garanties suficients de protecció de dades.
Les dades també es podran comunicar a jutjats, administracions públiques, autoritats o altres organismes quan existeixi una obligació legal.
Cybercrow allotja el seu lloc web en servidors situats a Espanya i tracta les dades personals dins de l'Espai Econòmic Europeu.
Actualment no es realitzen transferències internacionals de dades a països situats fora de l'Espai Econòmic Europeu. El lloc web no incorpora eines d'analítica, publicitat ni recursos de tercers que impliquin la comunicació de dades a proveïdors ubicats fora d'aquest àmbit; les tipografies i la resta de recursos es carreguen des dels servidors propis.
Si en el futur s'incorporés algun proveïdor que tractés informació des de fora de l'Espai Econòmic Europeu, Cybercrow comprovaria prèviament que la transferència estigués emparada per una decisió d'adequació, clàusules contractuals tipus, normes corporatives vinculants o un altre mecanisme reconegut per la normativa, i actualitzaria aquesta política per informar-ne.
Cybercrow no utilitza les dades facilitades mitjançant aquests canals per adoptar decisions automatitzades que produeixin efectes jurídics o afectin significativament la persona interessada.
Tampoc no s’elaboren perfils comercials o de comportament amb les dades dels formularis, tret que en el futur se n’informi expressament i existeixi una base jurídica vàlida.
La persona interessada pot exercir els drets següents:
Els drets es poden exercir mitjançant:
Correu electrònic: rgpd@cybercrow.net
Correu postal: Cybercrow Systems, S.L., Camí de Can Gavarra, 2, oficina 14, 08213 Polinyà del Vallès, Barcelona, Espanya.
La sol·licitud haurà de permetre identificar el sol·licitant i concretar el dret que vol exercir. Cybercrow podrà demanar informació addicional únicament quan existeixin dubtes raonables sobre la seva identitat.
La persona interessada també pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si considera que el tractament vulnera la normativa.
Els camps marcats com a obligatoris són necessaris per gestionar la sol·licitud. Si no es faciliten, és possible que Cybercrow no pugui respondre, reservar una cita o prestar la funcionalitat sol·licitada.
L’usuari garanteix que les dades aportades són exactes, actuals i pròpies, i es compromet a comunicar qualsevol modificació rellevant.
El lloc web no està dirigit específicament a menors d’edat.
Els menors no han de facilitar dades personals a través del lloc web sense la intervenció o autorització dels seus pares, tutors o representants legals quan sigui necessària.
Cybercrow aplicarà mesures tècniques i organitzatives apropiades al risc per protegir les dades davant la destrucció, pèrdua, alteració, accés o divulgació no autoritzats.
L’accés a les dades quedarà limitat al personal i als proveïdors que les necessitin tractar per a les finalitats indicades.
El lloc web pot contenir enllaços o funcionalitats proporcionades per tercers. L’accés a aquests serveis pot implicar un tractament de dades per part dels seus titulars d’acord amb les seves pròpies polítiques de privacitat.
Es recomana revisar aquestes polítiques abans de facilitar informació personal.
Cybercrow podrà modificar aquesta política com a conseqüència de canvis legals, tècnics, organitzatius o relacionats amb els tractaments efectuats.
La versió vigent serà la publicada al lloc web, amb indicació de la data de la darrera actualització.
Última actualización: 14 de julio de 2026
Responsable: Cybercrow Systems, S.L.
NIF: B56155666
Domicilio: Camí de Can Gavarra, 2, oficina 14, 08213 Polinyà del Vallès, Barcelona, España
Correo general: info@cybercrow.net
Correo para protección de datos: rgpd@cybercrow.net
Teléfono: +34 937 122 122
Sitio web: www.cybercrow.net
Cybercrow no dispone actualmente de delegado de protección de datos. Las consultas relacionadas con privacidad pueden dirigirse a rgpd@cybercrow.net.
Esta política explica cómo Cybercrow trata los datos personales obtenidos a través del sitio web, los formularios de contacto, las solicitudes de cita, la suscripción a comunicaciones, los sistemas de chat o asistencia y los canales de mensajería habilitados por la empresa.
Según el canal utilizado, Cybercrow puede tratar:
Se ruega no facilitar datos especialmente protegidos o información confidencial que no resulte necesaria para atender la solicitud.
Los datos se obtienen directamente del interesado, salvo los datos técnicos generados automáticamente durante la utilización del sitio web.
Finalidad: responder consultas, facilitar información sobre Cybercrow y sus servicios y mantener las comunicaciones necesarias con la persona interesada.
Base jurídica: consentimiento del interesado y, cuando la consulta se refiera a una posible contratación, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Finalidad: gestionar la solicitud, organización, confirmación, modificación o cancelación de una cita.
Base jurídica: consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
Finalidad: enviar noticias, contenidos, novedades, eventos o información relacionada con la actividad de Cybercrow.
Base jurídica: consentimiento expreso del interesado.
Finalidad: enviar información promocional sobre los servicios de Cybercrow por correo electrónico u otros canales autorizados.
Base jurídica: consentimiento expreso del destinatario. Cuando exista una relación contractual previa, podrá aplicarse la excepción prevista legalmente para servicios propios similares, ofreciendo siempre un mecanismo sencillo y gratuito de oposición.
El usuario puede retirar su consentimiento o solicitar la baja en cualquier momento.
Finalidad: atender consultas, proporcionar información y gestionar solicitudes realizadas a través del canal seleccionado por el usuario.
Base jurídica: consentimiento del interesado y, cuando corresponda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
La utilización de plataformas externas de mensajería puede implicar que el proveedor de la plataforma trate información conforme a sus propias condiciones y políticas.
Finalidad: garantizar la seguridad, prevenir accesos no autorizados, detectar incidentes, evitar usos fraudulentos y mantener el funcionamiento técnico del sitio web.
Base jurídica: interés legítimo de Cybercrow en proteger sus sistemas, su información y a los usuarios del sitio web.
Los datos se conservarán de acuerdo con los siguientes criterios:
Cybercrow no vende los datos personales ni los cede a terceros para que los utilicen con finalidades propias de publicidad.
Los datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la empresa o del sitio web, como alojamiento, mantenimiento, correo electrónico, reservas, newsletter, mensajería, chat, seguridad o soporte tecnológico. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda y deberán ofrecer garantías suficientes de protección de datos.
Los datos también podrán comunicarse a juzgados, administraciones públicas, autoridades u otros organismos cuando exista una obligación legal.
Cybercrow aloja su sitio web en servidores situados en España y trata los datos personales dentro del Espacio Económico Europeo.
Actualmente no se realizan transferencias internacionales de datos a países situados fuera del Espacio Económico Europeo. El sitio web no incorpora herramientas de analítica, publicidad ni recursos de terceros que impliquen la comunicación de datos a proveedores ubicados fuera de dicho ámbito; las tipografías y el resto de recursos se cargan desde los servidores propios.
Si en el futuro se incorporase algún proveedor que tratase información desde fuera del Espacio Económico Europeo, Cybercrow comprobaría previamente que la transferencia estuviese amparada por una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otro mecanismo reconocido por la normativa, y actualizaría esta política para informar de ello.
Cybercrow no utiliza los datos facilitados mediante estos canales para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado.
Tampoco se elaboran perfiles comerciales o de comportamiento con los datos de los formularios, salvo que en el futuro se informe expresamente de ello y exista una base jurídica válida.
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
Los derechos pueden ejercerse mediante:
Correo electrónico: rgpd@cybercrow.net
Correo postal: Cybercrow Systems, S.L., Camí de Can Gavarra, 2, oficina 14, 08213 Polinyà del Vallès, Barcelona, España.
La solicitud deberá permitir identificar al solicitante y concretar el derecho que desea ejercer. Cybercrow podrá pedir información adicional únicamente cuando existan dudas razonables sobre su identidad.
El interesado también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento vulnera la normativa.
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud. Si no se facilitan, es posible que Cybercrow no pueda responder, reservar una cita o prestar la funcionalidad solicitada.
El usuario garantiza que los datos aportados son exactos, actuales y propios, y se compromete a comunicar cualquier modificación relevante.
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
Los menores no deben facilitar datos personales a través del sitio web sin la intervención o autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando sea necesaria.
Cybercrow aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos frente a su destrucción, pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados.
El acceso a los datos quedará limitado al personal y los proveedores que necesiten tratarlos para las finalidades indicadas.
El sitio web puede contener enlaces o funcionalidades proporcionadas por terceros. El acceso a estos servicios puede implicar un tratamiento de datos por sus titulares conforme a sus propias políticas de privacidad.
Se recomienda revisar dichas políticas antes de facilitar información personal.
Cybercrow podrá modificar esta política como consecuencia de cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con los tratamientos realizados.
La versión vigente será la publicada en el sitio web, indicando la fecha de su última actualización.
Last updated: 14 July 2026
Controller: Cybercrow Systems, S.L.
Spanish tax identification number: B56155666
Address: Camí de Can Gavarra, 2, Office 14, 08213 Polinyà del Vallès, Barcelona, Spain
General email: info@cybercrow.net
Data protection email: rgpd@cybercrow.net
Telephone: +34 937 122 122
Website: www.cybercrow.net
Cybercrow has not currently appointed a data protection officer. Privacy-related enquiries may be sent to rgpd@cybercrow.net.
This Policy explains how Cybercrow processes personal data collected through the website, contact forms, appointment requests, communication subscriptions, chat or assistance systems and messaging channels made available by the company.
Depending on the channel used, Cybercrow may process:
Users should not provide special-category personal data or confidential information that is not necessary for the handling of their request.
Data is obtained directly from the data subject, except for technical data generated automatically when the website is used.
Purpose: to respond to enquiries, provide information about Cybercrow and its services and maintain the communications required with the interested person.
Legal basis: the data subject’s consent and, where an enquiry concerns possible engagement of services, steps taken at the data subject’s request before entering into a contract.
Purpose: to manage the request, organisation, confirmation, amendment or cancellation of an appointment.
Legal basis: the data subject’s consent and steps taken at their request before entering into a contract.
Purpose: to send news, content, updates, event information and other information related to Cybercrow’s activities.
Legal basis: the data subject’s express consent.
Purpose: to send promotional information about Cybercrow’s services by email or other authorised channels.
Legal basis: the recipient’s express consent. Where a prior contractual relationship exists, the exception legally provided for similar services offered by Cybercrow may apply, provided that a simple and free method of objecting is always offered.
The user may withdraw consent or unsubscribe at any time.
Purpose: to answer enquiries, provide information and manage requests made through the channel selected by the user.
Legal basis: the data subject’s consent and, where relevant, steps taken at their request before entering into a contract.
The use of external messaging platforms may involve the platform provider processing information under its own terms and policies.
Purpose: to protect the website, prevent unauthorised access, detect incidents, prevent fraudulent use and maintain its technical operation.
Legal basis: Cybercrow’s legitimate interest in protecting its systems, information and website users.
Personal data will be retained in accordance with the following criteria:
Cybercrow does not sell personal data or disclose it to third parties for their own advertising purposes.
Personal data may be processed by providers supplying services required for the operation of the company or website, such as hosting, maintenance, email, appointments, newsletters, messaging, chat, security and technical support. Where applicable, these providers will act as processors and must provide sufficient data protection guarantees.
Data may also be disclosed to courts, public authorities, regulators or other bodies where required by law.
Cybercrow hosts its website on servers located in Spain and processes personal data within the European Economic Area.
No international transfers of data to countries outside the European Economic Area currently take place. The website does not use analytics or advertising tools, nor third-party resources that would involve disclosing data to providers located outside that area; fonts and all other resources are served from our own servers.
Should a provider processing information from outside the European Economic Area be engaged in the future, Cybercrow would first verify that the transfer is covered by an adequacy decision, standard contractual clauses, binding corporate rules or another mechanism recognised under the applicable regulations, and would update this Policy accordingly.
Cybercrow does not use data submitted through these channels to make solely automated decisions that produce legal or similarly significant effects on the data subject.
Cybercrow does not create commercial or behavioural profiles from form data unless this is expressly disclosed in the future and a valid legal basis exists.
Data subjects may exercise the following rights:
Rights may be exercised by contacting:
Email: rgpd@cybercrow.net
Postal address: Cybercrow Systems, S.L., Camí de Can Gavarra, 2, Office 14, 08213 Polinyà del Vallès, Barcelona, Spain.
The request must allow Cybercrow to identify the applicant and understand the right being exercised. Additional information may be requested only where Cybercrow has reasonable doubts about the applicant’s identity.
Data subjects may also lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency if they believe that the processing infringes applicable data protection law.
Fields identified as mandatory are required to process the request. If the information is not provided, Cybercrow may be unable to respond, book an appointment or provide the requested functionality.
Users confirm that the information provided is accurate, current and relates to them, and must notify Cybercrow of any relevant changes.
The website is not specifically directed at children.
Children must not submit personal data through the website without the involvement or authorisation of a parent, guardian or legal representative where required.
Cybercrow will apply technical and organisational measures appropriate to the risk to protect personal data against unauthorised destruction, loss, alteration, access or disclosure.
Access to personal data will be limited to personnel and providers that require it for the stated purposes.
The website may contain links to or functionality provided by third parties. Accessing these services may involve data processing by their operators under their own privacy policies.
Users should review those policies before providing personal information.
Cybercrow may amend this Policy to reflect legal, technical or organisational changes or changes to its processing activities.
The current version will be the one published on the website, showing the date on which it was last updated.